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19 Febbraio 2020
Ultima pubblicazione: 19 febbraio 2020 11:01:49
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Attualità

CALL CENTER, STOP CHIAMATE SUI CELLULARI

Call center, stop chiamate sui cellulari.

Finalmente potremmo dire basta alle indesiderate chiamate, a qualsiasi ora, dei call center anche sui cellulari. 

Dopo i numeri fissi e la posta cartacea arriva lo stop anche per i cellulari, ad anticiparlo è Il Sole 24 Ore. 

Nel prossimo Consiglio dei Ministri, infatti, con molta probabilità sarà esaminato un provvedimento per ampliare il Registro delle opposizioni, finora riservato ai telefoni fissi, grazie al quale finalmente si potrà dire di no alle chiamate o agli sms indesiderati. 

Ampliamento che vedrà coinvolti 83 milioni gli utenti. 

I tempi per l’effettiva partenza del provvedimento, sembrano però ancora lunghi, con molta probabilità dovremmo pazientare fino a dicembre 2020. 

A partire da questa data, tutti gli operatori che vorranno svolgere attività di Telemarketing dovranno necessariamente consultare il Registro delle opposizioni prima di contattare un qualsiasi utente, al fine di accertarsi che quest’ultimo abbia dato o meno il suo consenso all’utilizzo del numero o dell’indirizzo. 

Gli utenti dal canto loro al fine di evitare pubblicità e proposte commerciali dovranno iscrivere, come previsto dalla norma n.5 dell’11 gennaio 2018, il proprio numero fisso o mobile nel Registro delle opposizioni. 

Farlo è molto semplice, basterà collegarsi al sito web del gestore del registro, e compilare in online l’apposito modulo, oppure telefonare al gestore del registro con il numero per cui si intende negare il consenso. 

Non ci resta che attendere altri pochi mesi e potremmo decidere liberamente se essere o memo disturbati dalle innumerevoli chiamate di call center. 

Chiamate che per molti italiani sono diventate una vera e propria seccatura, specialmente perché arrivano anche di sera e nei weekend. 

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